Nasveti za uspešno upravljanje salona

Stylists za lasje so znano grdo kup. Mnenje, ustvarjalno in neodvisno - včasih težko upravljamo. Delal sem v salonih, ki so vladali z železno pestjo, v drugih, ki so vam dovolili, da pridete in gredo, kot bi radi, in menim, da je najboljše ravnovesje mogoče najti nekje na sredini. Spodaj boste našli koristne nasvete in nasvete, ki vas bodo vodili skozi uspešno kariero kot vodja salona.

Far Cry From Corporate

Peathegee Inc / Blend Images / Getty Images

Kot upravitelj salona boste postali srce in duša salonskih operacij. Bodite pripravljeni ravnati z vsemi dobrimi in slabimi stvari, ko gre za upravljanje vašega osebja in strank, ki jih poskrbijo. Boste se ukvarjali z vprašanji in pritožbami strank, upravljanjem naročil izdelkov in prodajo ter najverjetneje prevzeli vlogo osebe z visoko stopnjo tajnosti, medtem ko ste na njej. Postati vodja salona je velika odgovornost! Ampak to je tudi zabavno, hitro tempu delo, kjer boste sodelovali z veliko pisanih in ustvarjalnih posameznikov.

To se pravi, ko upravljate salon, je odlična ideja, da v mislih, da to v ne poslovno okolje. Po mojem mnenju so bili menedžerji, ki so imeli najtrši čas na delovnem mestu, tisti, ki tega pojma niso mogli razumeti. Stylists za lase, kot so svoboda, in uveljavljanje korporativnega upravljanja v salonu, lahko ustvarjajo težave za managerja salona.

Zapri, vendar ne preveč blizu

Najboljši salon manager, s katerim sem delal z leti, je imel odličen odnos z našim osebjem. Bil je enako, prijazen in strog, pri čemer smo se približali njemu, je bil vedno prvi, ki je vedel, kdaj je bilo nekaj nesramnega. S pridobivanjem zaupanja je ustvaril res lepo moralo med osebjem.

Najslabši položaj, v katerem ste kot vodja salona, ​​je, da se vaše osebje obrne na vas. Zadnja soba frizerskega salona je okolje, v katerem se lahko oblikujejo močne zveze. Vendar ne pozabite, da ne želite priti tudi blizu vašim stilistom, ker bi jih lahko težje discipliniralo, če se bo to kdaj zgodilo. Uspešen salonski manager bo našel ravnovesje med obema. Glejte Vodenje strokovnjaka v lepotni industriji.

Ustvarite komunikacijsko zabavo

Mesečni sestanki osebja so odlična priložnost, da združite vaše osebje in se med njimi ukvarjate z vsemi skrbmi ali vprašanji. Če menite, da enkrat na mesec ni dovolj, pojdite na dvakrat na mesec, vendar bi opozoril na nič drugega kot to.

Delal sem v salonu, ki bi imela obvezna srečanja vsako jutro, kar je bilo način čezmorsko. Pogovor o podjetniškem občutku. Tudi enkrat na teden je lahko malo preveč za nemirne stiliste.

Če resnično želite, da se vaše osebje vključi, naredite stvari zabavno in interaktivno (tako kot lasni styling) in imajo mesečno srečanje z malo pizzazz. Naročite hrano, morda služite nekaterim pijačam in vsakogar povejte, naj objavijo stvari, na primer, kdo je prodal večino izdelkov v tem mesecu ali kdaj naredil najvišjo prodajo strank. Na vrh prodajalce dajte majhne nagrade in lahko ste prepričani, da se bodo ti številki povečali naslednji mesec. Morda priporočite nekaj nasvetov o tem, kako postati prodajalec na drobno.

Izdelajte izdelke podjetja za vas

Kot vodja salona boste odgovorni za zalogo in naročanje izdelkov za vaš salon. Ko delate s podjetji za izdelke, ne pozabite, da se zelo uporabljajo za dajanje pročnega izdelka brezplačno, da bi vas pridobili kot stranko. Ne bojte se, da bi prosili za vzorec povratne vrstice in se pozanimali o nadaljnji podpori in izobraževanju, ki bi jih lahko ponudili vašemu osebju.

Pogosto se bodo podjetja, ki se ukvarjajo s proizvodnjo, prinesla predstavnikom, da bodo vaši stilisti navdušili, da bodo prodali svoj izdelek in razvili zvestobo blagovne znamke. Uporabite to v vašo korist! Vaše osebje bo navdušeno, da bo imelo brezplačno, nadaljevanje izobraževanja in boste dobili priložnost, da poiščete izdelke, ki bodo najverjetneje prodali v vašem salonu.

Izobraževanje

Če ste radovedni glede položaja vodstva salona, ​​vendar nimate izkušenj, vam zdaj ponujajo programe, ki vam bodo omogočili stopnjo sodelavcev v salonu.

Obrnite se na lokalne šole in kozmetične šole, da ugotovite, katere programe lahko ponujajo. Diploma v upravljanju salona ni vedno potrebna, vendar bo pokazala, da ste resno in dobro usposobljeni za delo.

Poglej si posnetek: Izbira je naša (2016) uradna polna različica

Pustite Komentar